Le 29 juin a eu lieu la deuxième édition de la conférence-débat consacrée à l’inclusion numérique organisée par la Ville de Paris et la Caisse d’allocations familiales (Caf). L’Assurance Maladie de Paris participe à la construction de la stratégie d’inclusion numérique dans la capitale.
Les conséquences de la transformation digitale
La transformation digitale de la société s’accompagne d’une numérisation croissante des services quotidiens essentiels à l’emploi, la mobilité, la santé, le logement, la consommation, le lien social ou encore l’éducation. Les démarches se dématérialisent et impactent le quotidien des citoyens.
Pourtant, près d’un Français sur cinq se considère en difficulté dans son accès ou usage numérique et on estime à 5 millions le nombre des personnes qui voient s’ajouter à leur fragilité sociale un facteur supplémentaire d’exclusion : le numérique.
Faute de connaissances, de ressources ou d’inclinaisons pour ces outils, certaines personnes rencontrent des difficultés supplémentaires dans leurs parcours d’insertion qu’il s’agisse de rechercher un emploi ou de réaliser des démarches administratives : accès à l’information, ouverture de droits sociaux, déclaration de situation, renouvellement de papiers, etc.
Ainsi aujourd’hui, il ne suffit plus de penser « fracture numérique » (accès au numérique), il convient de s’orienter vers l’e-inclusion. L’enjeu n’est alors pas de savoir combien de personnes utilisent le numérique ou non, mais bien plutôt de savoir qui le numérique aide à jouer un rôle dans la société et qui il met en difficulté ; à qui il offre les conditions de son émancipation et à qui il en éloigne la perspective.
L’inclusion numérique poursuit un double objectif :
L’Assurance Maladie de Paris et l’e-inclusion
L’Assurance Maladie de Paris, partenaire de la stratégie de l’inclusion numérique sur son territoire, souhaite apporter une participation structurée sur 3 axes :
Dans ce cadre, l’Assurance Maladie de Paris a mis en place des mesures concrètes afin de faciliter l’accès à la connaissance de ses droits par le développement de nouveaux outils ou de nouvelles approches :
* Mission Locale de Paris, Espaces Parisiens d’Insertion, Pôle emploi, PIMMS de Paris, Caf de Paris, acteurs du numérique du territoire Est -11,12, 20ème (comme les Espaces Publics Numérique, les écrivains publics et centres d’actions sociales)
Bon à savoir : quelques chiffres
(Source : enquête wetechcare 2016)