sophia, le service d’accompagnement pour les personnes atteintes d’une maladie chronique

Parce qu’il n’est pas toujours facile de vivre avec une maladie chronique, l’Assurance Maladie a mis sur pied le service sophia. Proposé dans un premier temps aux personnes diabétiques, il apporte une aide et un soutien personnalisés aux patients, en fonction de leurs besoins et de leur état de santé, pour leur permettre de mieux vivre avec leur maladie et d’en limiter les complications.

Le service sophia en pratique

Destiné aux personnes atteintes d’une Affection de longue durée (ALD), le programme sophia propose un accompagnement personnalisé, qui intervient en relais des recommandations du médecin traitant. Il repose sur :

• la mise à disposition de différents supports d’information, qui permettent de mieux appréhender la maladie et de partager l’expérience d’autres patients et de professionnels de santé ;

• la mise en place d’un espace dédié sur www.ameli-sophia.fr ;

• le soutien téléphonique d’un infirmier-conseiller en santé, spécialement formé par l’Assurance Maladie.

Qui est concerné ?

Ce programme s’adresse aux personnes ayant un diabète de type 1 ou 2 et répondant aux critères d’éligibilité suivants :

• être âgé de 18 ans et plus ;
• être pris en charge en affection de longue durée (ALD) pour le diabète ou une autre maladie ;
• être affilié au régime général de l’Assurance Maladie ;
• avoir déclaré son médecin traitant.

Les patients éligibles reçoivent un courrier de l’Assurance Maladie les invitant à s’inscrire. Il est accompagné d’une brochure de présentation et d’un bulletin d’inscription à compléter et à retourner.

sophia est un service gratuit, sans engagement et sans incidence sur le niveau de remboursement.

Pour tout savoir sur sophia, téléchargez la brochure de présentation du service.